Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego VELBRANDI
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego velbrandi.pl, składania i realizacji zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
Regulamin obowiązuje od 13 sierpnia 2026 r.
§ 1. Definicje
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument albo Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
Sklep – sklep internetowy VELBRANDI prowadzony pod adresem https://velbrandi.pl.
Sprzedawca – Łukasz Bober prowadzący działalność gospodarczą pod firmą GLAM INTERTRADE Łukasz Bober, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 6422996226, REGON: 243273451, adres do doręczeń: ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice.
Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§ 2. Kontakt ze Sprzedawcą
Adres do korespondencji: ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice.
Adres zwrotów i reklamacji Towarów: ul. Myśliwska 53, 44-268 Jastrzębie-Zdrój.
Adres e-mail: kontakt@velbrandi.pl.
Telefon: +48 797 900 897.
Koszt połączenia telefonicznego jest zgodny z taryfą operatora Kupującego.
§ 3. Wymagania techniczne i konto klienta
Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:
urządzenie z dostępem do Internetu;
aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies;
aktywny adres e-mail – w przypadku składania zamówienia lub zakładania konta.
Składanie zamówień może odbywać się bez zakładania konta, jeżeli Sklep udostępnia taką możliwość.
Kupujący odpowiada za poprawność danych podanych podczas składania zamówienia oraz za ochronę danych dostępowych do swojego konta.
Zakazane jest przekazywanie za pośrednictwem Sklepu treści bezprawnych, podejmowanie działań zakłócających działanie Sklepu oraz korzystanie ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.
§ 4. Informacje o Towarach i cenach
Informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Ceny Towarów są podawane w złotych polskich i są cenami całkowitymi, obejmującymi podatki oraz inne obowiązkowe należności publicznoprawne, jeżeli mają zastosowanie.
Dostawa na terytorium Polski jest bezpłatna. Kupujący przed złożeniem zamówienia otrzymuje informację o całkowitej cenie zamówienia i nie ponosi kosztów niewskazanych przed złożeniem zamówienia.
Kupujący nie jest zobowiązany do zapłaty przy odbiorze Towaru cła, podatku VAT, opłaty importowej, opłaty manipulacyjnej przewoźnika ani innej należności związanej z dostarczeniem Towaru. Jeżeli przewoźnik, operator pocztowy lub organ celny zażąda takiej płatności, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przed jej uiszczeniem. Sprzedawca pokryje uzasadnione i udokumentowane należności konieczne do otrzymania zamówionego Towaru.
W przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru Sprzedawca podaje również najniższą cenę tego Towaru obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeżeli Towar jest oferowany krócej niż 30 dni – najniższą cenę obowiązującą od dnia rozpoczęcia jego oferowania do dnia wprowadzenia obniżki.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby zdjęcia i opisy Towarów odpowiadały ich rzeczywistym cechom. Kolory widoczne na ekranie mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych z powodu ustawień urządzenia. Różnica ta nie ogranicza praw Kupującego wynikających z niezgodności Towaru z umową.
Informacje o producencie, podmiocie odpowiedzialnym za produkt w Unii Europejskiej, zasadach bezpiecznego używania oraz wymaganych ostrzeżeniach są podawane w ofercie Towaru, na Towarze, jego opakowaniu lub w dołączonej dokumentacji – stosownie do wymagań dotyczących danego Towaru.
§ 5. Składanie zamówień i zawarcie umowy
W celu złożenia zamówienia Kupujący:
wybiera Towar i dodaje go do koszyka;
podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia;
wybiera jedną z dostępnych metod płatności;
sprawdza podsumowanie zamówienia;
akceptuje Regulamin i składa zamówienie za pomocą przycisku wskazującego na obowiązek zapłaty.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą.
Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła na adres e-mail Kupującego potwierdzenie otrzymania zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Kupującemu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
Sprzedawca może nie przyjąć zamówienia w szczególności w przypadku niedostępności Towaru, braku możliwości realizacji dostawy, nieotrzymania płatności, oczywistego błędu dotyczącego ceny lub cech Towaru albo uzasadnionego podejrzenia oszustwa. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego i zwróci wszystkie otrzymane płatności.
Sprzedawca przekazuje Kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail.
Każde zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży zawartą w języku polskim na czas potrzebny do jej wykonania.
§ 6. Płatności
Zamówienia są opłacane z góry za pomocą elektronicznych metod płatności udostępnionych w Sklepie w chwili składania zamówienia, obsługiwanych w szczególności w ramach Shopify Payments.
Aktualnie dostępne metody płatności są widoczne w koszyku lub podczas finalizacji zamówienia, zanim Kupujący złoży zamówienie. Dostępność konkretnej metody może zależeć od urządzenia, banku lub dostawcy usługi płatniczej Kupującego.
Sklep nie umożliwia płatności za pobraniem.
Płatność powinna zostać dokonana bezpośrednio podczas składania zamówienia. Brak skutecznej płatności może spowodować anulowanie nieopłaconego zamówienia.
Operatorem płatności może być Shopify lub inny dostawca wskazany podczas finalizacji zamówienia. Korzystanie z określonej metody płatności może podlegać warunkom jej dostawcy.
Kupujący akceptuje wystawianie i przesyłanie faktur elektronicznych. Faktura jest przesyłana na adres e-mail podany w zamówieniu lub udostępniana w inny uzgodniony sposób. Kupujący może wycofać akceptację faktur elektronicznych.
§ 7. Realizacja zamówienia i dostawa bezpośrednia
Towary są dostarczane wyłącznie na adresy znajdujące się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Termin dostawy wynosi od 7 do 15 Dni roboczych, liczonych od dnia zaksięgowania lub potwierdzenia płatności. Jeżeli dla danego Towaru podano krótszy termin, wiążący jest termin wskazany w jego ofercie.
Sprzedawca może korzystać z usług zewnętrznych partnerów zajmujących się magazynowaniem, pakowaniem i wysyłką Towarów. Towar może zostać wysłany bezpośrednio do Kupującego z magazynu lub siedziby zagranicznego partnera, również spoza Unii Europejskiej.
Partner realizujący wysyłkę nie staje się stroną umowy sprzedaży zawartej z Kupującym. Sprzedawcą oraz podmiotem odpowiedzialnym wobec Kupującego za realizację zamówienia, dostawę, zwroty, reklamacje i zgodność Towaru z umową pozostaje GLAM INTERTRADE Łukasz Bober.
Zamówienie obejmujące kilka Towarów może zostać dostarczone w więcej niż jednej przesyłce i w różnych terminach mieszczących się w terminie określonym w ust. 2. Nie powoduje to dodatkowych kosztów po stronie Kupującego.
Przesyłka może być dostarczona przez operatora pocztowego, firmę kurierską lub innego przewoźnika wskazanego w informacji o wysyłce.
Sprzedawca ponosi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru do chwili jego wydania Kupującemu albo wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik. Wyjątek stanowi sytuacja, w której Kupujący samodzielnie wybierze przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował.
Jeżeli dotrzymanie terminu dostawy okaże się niemożliwe, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego o przyczynie i przewidywanym terminie dostawy. Postanowienie to nie ogranicza ustawowych uprawnień Kupującego związanych z opóźnieniem, niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy.
Kupujący powinien podać kompletny i prawidłowy adres dostawy. Jeżeli doręczenie będzie niemożliwe z powodu błędnych lub niepełnych danych podanych przez Kupującego, Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w § 9.
Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
w dniu objęcia Towaru w posiadanie przez Kupującego uprzywilejowanego albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik;
w przypadku wielu Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – w dniu objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
Kupujący uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od chwili zawarcia umowy do upływu terminu określonego w ust. 1 i 2, także przed wysłaniem lub otrzymaniem Towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący uprzywilejowany powinien przed upływem terminu przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie za pomocą co najmniej jednego z poniższych sposobów:
elektronicznej funkcji odstąpienia dostępnej w Sklepie z poziomu konta klienta, strony statusu zamówienia lub widocznego odnośnika dotyczącego odstąpienia, anulowania albo zwrotu;
poczty elektronicznej na adres kontakt@velbrandi.pl;
przesyłki pocztowej wysłanej na adres wskazany w § 2 ust. 1.
Elektroniczna funkcja odstąpienia umożliwia wskazanie zamówienia lub Towarów objętych odstąpieniem oraz potwierdzenie złożenia oświadczenia. Zależnie od etapu realizacji zamówienia funkcja może być oznaczona w szczególności jako „Anuluj produkty”, „Zwróć produkty”, „Anuluj lub zwróć” albo innym jednoznacznym określeniem.
Po złożeniu oświadczenia za pomocą elektronicznej funkcji odstąpienia Sklep niezwłocznie przesyła Kupującemu uprzywilejowanemu automatyczne potwierdzenie jego otrzymania na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną. Za chwilę złożenia oświadczenia uważa się chwilę jego przesłania za pomocą tej funkcji.
Skorzystanie z elektronicznej funkcji odstąpienia nie wymaga instalowania aplikacji mobilnej. Kupujący może uzyskać dostęp do zamówienia za pomocą adresu e-mail użytego przy zakupie i jednorazowego kodu weryfikacyjnego, jeżeli taka metoda logowania jest udostępniana przez Sklep.
Techniczne oznaczenie zgłoszenia jako „prośba o zwrot” lub jego późniejsze rozpatrywanie w systemie obsługi zamówień nie uzależnia skuteczności ustawowego odstąpienia od zgody Sprzedawcy, jeżeli oświadczenie zostało złożone w terminie i nie zachodzi ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia.
Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z formularza stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. Skorzystanie z elektronicznej funkcji odstąpienia również nie jest obowiązkowe i nie ogranicza możliwości złożenia oświadczenia pocztą elektroniczną lub listownie.
Kupujący uprzywilejowany powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu, na adres: ul. Myśliwska 53, 44-268 Jastrzębie-Zdrój. Termin jest zachowany, jeżeli Towar zostanie odesłany przed jego upływem.
Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośredni koszt odesłania Towaru. Zwrot należy wysłać przesyłką opłaconą przez nadawcę. Sprzedawca nie ma obowiązku odbioru przesyłek wysłanych za pobraniem.
Sprzedawca nie wymaga odsyłania Towaru do zagranicznego dostawcy. Zwroty są przyjmowane pod polskim adresem wskazanym w ust. 10.
W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie płatności otrzymane od Kupującego uprzywilejowanego, w tym koszt pierwotnej dostawy do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez Sprzedawcę. Ponieważ standardowa dostawa w Sklepie jest bezpłatna, z tego tytułu nie powstaje dodatkowa kwota do zwrotu.
Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użyto w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący uprzywilejowany wyraźnie zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z kosztami.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Kupujący uprzywilejowany odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
§ 9. Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umowy:
w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
w której przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.
Informacja o zastosowaniu wyjątku będzie podana w opisie danego Towaru, jeżeli dany wyjątek ma zastosowanie.
§ 10. Reklamacje i zgodność Towaru z umową
Sprzedawca ponosi wobec Kupującego uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia Towaru i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia jest dłuższy.
W przypadku braku zgodności Towaru z umową Kupujący uprzywilejowany może żądać jego naprawy albo wymiany.
Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Kupujący uprzywilejowany żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Kupujący uprzywilejowany żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Kupującego uprzywilejowanego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego uprzywilejowanego, z uwzględnieniem specyfiki Towaru i celu jego nabycia. Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki.
Kupujący uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli zachodzi co najmniej jedna z przesłanek przewidzianych w art. 43e Ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy:
Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową;
Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową;
brak zgodności występuje nadal mimo podjętej próby naprawy lub wymiany;
brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego żądania naprawy lub wymiany;
z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Towar nie zostanie doprowadzony do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
Kupujący uprzywilejowany nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny.
Reklamację można złożyć:
pocztą elektroniczną na adres kontakt@velbrandi.pl;
pisemnie na adres: ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice.
W reklamacji warto podać dane umożliwiające identyfikację zamówienia, opis problemu, datę jego stwierdzenia i żądanie Kupującego. Brak tych informacji nie powoduje odrzucenia reklamacji, jeżeli jej rozpatrzenie jest możliwe na podstawie przekazanych danych.
Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Kupującego uprzywilejowanego w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga przekazania Towaru, Sprzedawca uzgodni z Kupującym uprzywilejowanym sposób jego bezpłatnego odbioru lub odesłania. Reklamowany Towar nie powinien być wysyłany za pobraniem bez wcześniejszego uzgodnienia ze Sprzedawcą.
W razie odstąpienia od umowy z powodu braku zgodności Towaru z umową Kupujący uprzywilejowany zwraca Towar na koszt Sprzedawcy. Sprzedawca zwraca cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru albo dowodu jego odesłania.
Gwarancja na Towar obowiązuje tylko wtedy, gdy została udzielona. Jej warunki są wówczas udostępniane w opisie Towaru lub dokumencie gwarancyjnym. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza ustawowych uprawnień Kupującego uprzywilejowanego.
§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności:
zwrócić się o pomoc do właściwego miejscowo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej;
złożyć wniosek do stałego sądu polubownego działającego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej;
skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
Informacje o dostępnych sposobach pomocy i właściwych podmiotach znajdują się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązywania sporu jest dobrowolne i co do zasady wymaga zgody obu stron.
§ 12. Dane osobowe, partnerzy realizujący dostawę i Shopify
Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje o celach, podstawach prawnych, okresach przetwarzania, odbiorcach danych i prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.
W celu obsługi Sklepu i realizacji zamówienia dane Kupującego mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Sprzedawcy usługi technologiczne, płatnicze, księgowe, magazynowe, logistyczne i przewozowe, w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań.
Ponieważ Towar może być wysyłany przez zagranicznego partnera, dane konieczne do dostawy, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu i dane zamówienia, mogą zostać przekazane partnerowi logistycznemu lub dostawcy znajdującemu się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Zasady i podstawy takich transferów są opisane w Polityce prywatności.
Sklep jest utrzymywany na platformie Shopify. Shopify dostarcza Sprzedawcy infrastrukturę techniczną i może przetwarzać dane związane z korzystaniem ze Sklepu zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.
Wszystkie umowy sprzedaży są zawierane bezpośrednio pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą. Shopify oraz partner realizujący wysyłkę nie są sprzedawcami Towarów zakupionych w Sklepie i nie przejmują obowiązków Sprzedawcy wobec Kupującego.
§ 13. Opinie, treści Sklepu i własność intelektualna
Jeżeli Sklep udostępnia opinie o Towarach, przy opiniach albo w przeznaczonej do tego sekcji podaje informację, czy i w jaki sposób sprawdza, że pochodzą one od osób, które kupiły lub używały danego Towaru.
Kupujący, przesyłając opinię lub inne treści, oświadcza, że są one zgodne z prawem, prawdziwe w zakresie opisywanych doświadczeń oraz nie naruszają praw osób trzecich.
Kupujący udziela Sprzedawcy niewyłącznej i bezpłatnej licencji na publikowanie przesłanej opinii w Sklepie i materiałach promujących Towar, bez zmiany jej sensu. Licencja obowiązuje przez okres korzystania z opinii przez Sprzedawcę i obejmuje utrwalanie, zwielokrotnianie, publiczne udostępnianie oraz wykorzystanie całości lub fragmentu opinii wraz z podanym przez Kupującego imieniem albo pseudonimem.
Sprzedawca może odmówić publikacji albo usunąć treści bezprawne, niezwiązane z Towarem, zawierające dane osobowe osób trzecich, treści reklamowe, wulgaryzmy lub informacje oczywiście nieprawdziwe.
Prawa do elementów Sklepu, w szczególności nazwy, logo, tekstów, grafik, zdjęć, materiałów audio i wideo oraz ich układu, przysługują Sprzedawcy albo podmiotom, które udzieliły odpowiedniej licencji. Korzystanie z tych materiałów poza dozwolonym użytkiem wymaga zgody uprawnionego podmiotu.
Sprzedawca może korzystać z narzędzi sztucznej inteligencji do wspomagania tworzenia lub modyfikowania opisów, grafik, obrazów, nagrań, materiałów wideo i reklam. Treści są przed publikacją weryfikowane przez Sprzedawcę, który sprawuje nad nimi kontrolę redakcyjną i odpowiada za ich zgodność z prawem oraz rzeczywistymi cechami Towarów. Materiały wymagające oznaczenia na podstawie obowiązujących przepisów są oznaczane przy danym materiale lub w jego treści.
§ 14. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Kupujących, którzy nie są Kupującymi uprzywilejowanymi.
Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towaru zostaje wyłączona w granicach dopuszczonych prawem.
Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy jest ograniczona do rzeczywistej straty poniesionej przez Kupującego i nie obejmuje utraconych korzyści. Łączna odpowiedzialność Sprzedawcy nie może przekroczyć wartości zamówienia, którego dotyczy roszczenie, z wyjątkiem przypadków, w których ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Sądem właściwym do rozstrzygania sporów pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, który nie jest Kupującym uprzywilejowanym, jest sąd właściwy dla adresu Sprzedawcy wskazanego w § 1 ust. 9.
§ 15. Postanowienia końcowe
Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy, obowiązujące w państwie jego zwykłego pobytu.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeks cywilny oraz Ustawę o prawach konsumenta.
Nieważność albo bezskuteczność jednego z postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana prawa, funkcjonalności Sklepu, metod płatności, sposobów dostawy, danych Sprzedawcy lub zakresu oferowanych usług. Zmiana nie wpływa na umowy zawarte przed dniem wejścia w życie nowej wersji Regulaminu.
Nowa wersja Regulaminu jest publikowana w Sklepie wraz z datą jej obowiązywania. Do zamówienia stosuje się wersję Regulaminu zaakceptowaną przez Kupującego przy jego składaniu.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
---
Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku zamiaru odstąpienia od umowy. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
Adresat:  
GLAM INTERTRADE Łukasz Bober  
ul. Uniwersytecka 13  
40-007 Katowice  
e-mail: kontakt@velbrandi.pl
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru/następujących Towarów:
............................................................................................................................
Numer zamówienia:
............................................................................................................................
Data zawarcia umowy/data odbioru Towaru:
............................................................................................................................
Imię i nazwisko Konsumenta/Przedsiębiorcy uprzywilejowanego:
............................................................................................................................
Adres Konsumenta/Przedsiębiorcy uprzywilejowanego:
............................................................................................................................
Data:
............................................................................................................................
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
............................................................................................................................